ショッパーズプラザ 中島です。
昔のトイレには「落書きするな！」と良く書いてありました。
でも、後の研究でその様な上からの命令口調は、かえって
反感を招き、落書きが増える。と
そして、「落書きしないで。一生懸命掃除しています」の
様に、お願い口調に変わり、落書きが減った。
その様な話を聞いておりました。
先日、ショッパーズプラザ横須賀のトイレで、下記の様な
プレートを見かけました。
この様に書かれると、多少でも気分が良いですよね。
何となく「なるべく綺麗に使わなきゃ！」と。
私も、お客さまのお陰で楽しく充実した業務がおこなえて
おります！
・・・ん？ホントですよ！ホントに！
